König Kunde

Es gibt so Tage… da denkste dir…

Früh am Arbeitstage. Während ich zwischen Bacopa und Calibrachoa aufräume, kommt ein älterer Herr und fragt: Haben Sie Glanzmispeln?
Ich (gewohnt freundlich und kompetent): Ja. In der Baumschule. Gehen Sie hier den Gang entlang–
Kunde (unterbricht): Wissen Sie, das sind so Sträucher. Für Hecken kann man die toll nehmen.
Ich (geduldig): Ja, weiß ich. Die Glanzmispel ist ein Gehölz, fragen Sie in der–
Kunde (unterbricht): Die haben so tolle rötliche Blätter, wissen Sie, was ich meine?
Ich (im Tonfall schon nicht mehr ganz so freundlich): Gucken Sie sich um, habe ich hier Glanzmispeln? Nein! Gehen Sie bitte in die Baumschule!

Später am Arbeitstage, an der Infotheke für Pflanzenschutzmittel. Ich versuche, Preisschilder für Hydrangea oder Campanula oder Pelargonium oder irgendso ein Zeug auszudrucken.
Kunde tritt an den Tresen. Hörn Sie mal, ich hab im Rasen so Pilze. Braune kleine Pilze. Kann man da was tun?
Ich: Sicher kann man da was tun. Ich habe leider keine Ahnung davon, es ist nicht meine Abteilung. Bitte warten Sie auf den Kollegen, der–
Kunde (unterbricht grob): Ich hab keine Lust, hier wer weiß wie lange auf irgendeinen Kollegen zu warten. Entweder Sie sagen mir, was ich da kaufen soll oder ich kaufe nichts!
Ich: Tut mir leid, ich kann Ihnen nichts sagen, was Sie kaufen sollen, ich kenne mich damit nicht aus.
Kunde (sehr unfreundlich): Wissen Sie was… ach, vergessen Sie’s!

Noch später am Arbeitstage. Immer noch Beet+Balkon.
Kunde: Die Fleißigen Lieschen hier… so richtig toll sehen die aber nicht mehr aus.
Werd ich auch mal pampig und sag, kaufen Sie halt keins? Entschuldige ich mich für das Aussehen der Ware? Der Kunde (älterer Herr nebst Gattin) sieht recht nett aus, ich versuche Variante drei:
Na ja, die haben es auch nicht leicht hier. Stehen den ganzen Tag dicht an dicht, keiner sagt ihnen ein nettes Wort oder lobt sie für neue Knospen… da würden Sie auch nicht mehr so toll aussehen.
Kunde: Ja, und Sie? Warum sprechen Sie nicht mit den Blumen? Sie sind doch die ganze Zeit hier zugange.
Ich: Gucken Sie sich mal hier um. Das sind viel zu viele…
Kunde: Stimmt. Aber machen Sie doch morgens so eine Art Generalansprache. Einmal für alle.
Ich: Würden Sie nach einer Generalansprache gut aussehen?
Kunde, lachend: Nee, stimmt. (Derweil hat seine Frau schon vier Lieschen in den Wagen geladen.)

Viertel vor Feierabend. Auf dem Weg zum Lager. Den Kaffee, den ich nicht getrunken habe, hab ich längst auf.
Eine Frau rauscht wie ein Schlachtschiff auf mich zu und posaunt fröhlich: Gräser!
Ich (gleiche Stimmlage, weniger laut, mehr Nachdruck): Gräser!
Kundin (irritiert): Haben Sie Gräser?
Ich (müde): Natürlich haben wir Gräser. Da hinten. Zweiter Gang, rechts.